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Atividades 2 e 3
As Atividades 2 e 3 são fundamentais para o progresso no curso, apresentando, cada uma, 10 questões objetivas que refletem diretamente os temas que serão abordados nas avaliações.
Ao oferecer essas atividades, nosso objetivo é fornecer material de alta qualidade que ajude os alunos a entender o tema, adquirir materiais para estudos, além de oferecer respostas assertivas com rapidez e precisão.
M.A.P.A.
O M.A.P.A é o trabalho indispensável para todo aluno, influenciando diretamente na nota adquirida em sua disciplina, é a oportunidade de demonstrar seus conhecimentos sobre todo o conteúdo abordado, ou seja, é mais do que uma simples atividade, devendo ser realizado com total atenção e esforço, na busca pela perfeição, haja vista que você não está cumprindo somente um requisito acadêmico, mas elevando seu aprendizado.
Com nossa equipe especializada e garantia de excelência, cada M.A.P.A é cuidadosamente preparado para transmitir o domínio completo do conteúdo, na busca do melhor resultado.
Atividade & MAPA SUB
A Atividade Substitutiva e o MAPA Substitutivo são recursos essenciais oferecidos aos alunos que não alcançaram a nota mínima exigida pela instituição de ensino. Estas avaliações representam a última oportunidade para melhorar o desempenho acadêmico e assegurar a aprovação na disciplina.
Sabendo da importância desses trabalhos, garantimos sua realização com qualidade e atenção, oferecendo aos alunos a certeza de alcançar as notas necessárias para passar sem preocupações.
Plano Mensalista
O serviço de mensalista representa uma solução personalizada e integral, voltada a estudantes que procuram um apoio constante durante toda a sua trajetória acadêmica. Esta modalidade oferece uma parceria duradoura, na qual nos comprometemos a acompanhar o aluno em todas as fases do curso, provendo assistência regular nas atividades mensais, projetos, trabalhos e provas.
Não deixe suas dúvidas se transformarem em obstáculos, sua jornada excepcional começa com um simples passo: fale conosco!
TCC
O Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) é um projeto acadêmico de suma importância, representando o culminar do aprendizado de um estudante em sua jornada educacional superior.
Nossos serviços são projetados para auxiliar os alunos neste processo crucial, oferecendo orientação especializada em todas as etapas do TCC, desde a escolha do tema até a elaboração final do documento. Com uma equipe de profissionais experientes em diversas áreas de estudo, garantimos suporte abrangente para a pesquisa, redação, formatação e revisão, assegurando que o trabalho atenda aos mais altos padrões acadêmicos.
Portfolio
O portfólio é um componente crítico na avaliação do progresso e da compreensão dos alunos em relação ao conteúdo do curso, servindo como um registro detalhado de suas realizações acadêmicas e desenvolvimento profissional.
Nossos serviços estão voltados para o suporte integral na elaboração de portfólios, abrangendo desde a seleção criteriosa dos trabalhos que melhor representam o conhecimento e habilidades do estudante até a organização e apresentação final desses materiais.
Resumos & Resenhas
Resumos e resenhas são ferramentas fundamentais no âmbito acadêmico, utilizados para sintetizar e analisar criticamente textos e obras, refletindo o entendimento e a capacidade de avaliação crítica dos estudantes.
Nosso serviço se especializa em oferecer apoio na elaboração de resumos e resenhas de alta qualidade, assegurando que cada peça seja bem fundamentada, clara e coesa, e que demonstre uma compreensão profunda dos materiais em análise.
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A Einstein Assessoria Acadêmica nasceu com o propósito de apoiar estudantes em sua jornada acadêmica, oferecendo orientação personalizada, segura e eficiente. Com mais de 5 anos de experiência no mercado e centenas de estudantes atendidos, construímos uma trajetória marcada pelo compromisso, responsabilidade e qualidade.
Nossa equipe é formada por especialistas de diversas áreas do conhecimento, preparados para auxiliar em etapas como organização de ideias, estruturação de trabalhos, revisão, formatação acadêmica e orientação metodológica. Atuamos com seriedade para tornar o processo acadêmico mais claro, tranquilo e produtivo.
Na Einstein Assessoria Acadêmica, acreditamos que cada estudante possui uma necessidade única. Por isso, oferecemos um atendimento humanizado, personalizado e focado em soluções que realmente fazem a diferença. Nosso compromisso é contribuir para uma experiência acadêmica mais segura, enriquecedora e sem complicações.
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Atividade 1 - ADM - Gestão da Experiência do Consumidor
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Termos de Uso
Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou utilizar o site einsteinassessoria.com.br ou contratar qualquer serviço oferecido pela Einstein Assessoria Acadêmica, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 63.619.093/0001-57, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com as disposições previstas nestes Termos de Uso. Estes Termos regulam a utilização do site, dos canais de atendimento e dos serviços disponibilizados pela Einstein Assessoria Acadêmica, aplicando-se a todos os usuários, visitantes, clientes e interessados.
Caso o usuário não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomenda-se que interrompa imediatamente a navegação no site e não contrate os serviços oferecidos. A continuidade do uso do site ou dos canais de atendimento será interpretada como concordância livre, expressa e informada com estes Termos.
2. Sobre a Einstein Assessoria Acadêmica
A Einstein Assessoria Acadêmica atua na elaboração de materiais de apoio educacional e acadêmico, produzidos sob demanda, com o objetivo de auxiliar estudantes na compreensão de conteúdos, organização de ideias, desenvolvimento de raciocínio, estruturação de trabalhos e aprofundamento dos estudos. Entre os materiais que podem ser produzidos estão resoluções comentadas de atividades, MAPAs, portfólios, resumos, roteiros de estudo, materiais de suporte a TCC, orientações acadêmicas e documentos correlatos.
A atuação da Einstein Assessoria Acadêmica é voltada, especialmente, ao atendimento de alunos de cursos de graduação na modalidade de ensino a distância, incluindo, mas não se limitando, a estudantes da Unicesumar. A menção a instituições de ensino, cursos, disciplinas ou atividades acadêmicas tem finalidade meramente informativa e de contextualização dos serviços solicitados pelo cliente.
3. Ausência de vínculo com instituições de ensino
A Einstein Assessoria Acadêmica não possui qualquer vínculo institucional, comercial, societário, contratual, educacional ou de representação com a Unicesumar ou com qualquer outra instituição de ensino eventualmente mencionada no site, em materiais de divulgação ou durante o atendimento. A empresa atua de forma independente, prestando serviços privados de apoio acadêmico e pedagógico.
Dessa forma, a Einstein Assessoria Acadêmica não representa instituições de ensino, não possui acesso a sistemas acadêmicos oficiais, não interfere em critérios de avaliação, não garante notas, aprovações, resultados acadêmicos ou qualquer decisão tomada por professores, tutores, coordenadores ou pelas próprias instituições de ensino.
4. Natureza dos serviços prestados
Os materiais produzidos pela Einstein Assessoria Acadêmica possuem natureza exclusivamente pedagógica, consultiva, orientativa e de apoio aos estudos. Os conteúdos entregues ao cliente têm a finalidade de servir como referência, modelo de compreensão, base de estudo, orientação textual ou suporte para que o próprio aluno desenvolva seu aprendizado e organize suas atividades acadêmicas.
Os serviços prestados pela Einstein não constituem ensino formal, reforço institucionalizado, curso livre, consultoria educacional vinculada a instituição de ensino, tampouco substituem a participação do aluno em aulas, leituras obrigatórias, fóruns, avaliações, atividades acadêmicas ou orientações fornecidas pela instituição em que está matriculado.
O cliente reconhece que os materiais entregues devem ser utilizados de forma ética, responsável e compatível com as normas acadêmicas de sua instituição de ensino. A Einstein Assessoria Acadêmica não incentiva fraude acadêmica, plágio, falsidade intelectual, violação de regulamentos internos ou qualquer conduta contrária às políticas de integridade acadêmica.
5. Responsabilidade do usuário pelo uso do material
O cliente é o único e exclusivo responsável pela forma como utiliza o material recebido da Einstein Assessoria Acadêmica. Cabe exclusivamente ao cliente decidir se irá estudar, adaptar, revisar, complementar, citar, utilizar como referência ou empregar o conteúdo de qualquer outra forma, assumindo integral responsabilidade pelas consequências decorrentes dessa utilização.
Antes de utilizar qualquer material, o cliente deverá verificar as normas da sua instituição de ensino, o regulamento acadêmico, o código de conduta, as orientações do professor ou tutor, as regras sobre autoria, citação, originalidade, uso de materiais de apoio e políticas de integridade acadêmica. A utilização inadequada, integral, parcial, não autorizada ou em desconformidade com tais normas será de responsabilidade exclusiva do cliente.
A Einstein Assessoria Acadêmica não se responsabiliza por reprovação, redução de nota, advertência, abertura de procedimento disciplinar, apontamento de plágio por sistemas de verificação, questionamento de autoria, bloqueio de atividade, indeferimento de trabalho, sanção acadêmica ou qualquer consequência decorrente da forma como o cliente utilizar o material entregue.
6. Propriedade intelectual e uso individual do material
Os materiais produzidos pela Einstein Assessoria Acadêmica são protegidos por direitos autorais e demais normas aplicáveis à propriedade intelectual. Ao contratar o serviço, o cliente recebe uma licença de uso pessoal, individual, limitada e intransferível do material entregue, exclusivamente para fins de estudo, consulta, referência e apoio acadêmico.
É expressamente proibida a revenda, cessão, redistribuição, reprodução pública, compartilhamento em grupos, publicação em plataformas digitais, comercialização, disponibilização em bancos de trabalhos acadêmicos ou qualquer exploração econômica do material, total ou parcial, sem autorização prévia e expressa da Einstein Assessoria Acadêmica.
O descumprimento desta cláusula poderá sujeitar o infrator à responsabilização civil e, quando aplicável, às demais medidas legais cabíveis, especialmente em caso de uso comercial indevido, divulgação não autorizada ou violação de direitos autorais.
7. Solicitação, pagamento e confirmação do pedido
A contratação dos serviços será realizada, em regra, por meio de atendimento via WhatsApp, ocasião em que o cliente informará a atividade desejada, o prazo disponível, as orientações da instituição, os arquivos necessários e demais informações relevantes para a produção do material. A Einstein Assessoria Acadêmica poderá solicitar documentos, enunciados, modelos, manuais, prints, orientações do professor ou quaisquer informações necessárias para compreender adequadamente o pedido.
O pagamento será realizado previamente à entrega do material, conforme valores, condições e forma de pagamento informados no momento do atendimento. O pedido somente será considerado confirmado após a identificação ou comprovação do pagamento e o envio das informações mínimas necessárias para início da produção.
Caso o cliente envie informações incompletas, incorretas, ilegíveis, contraditórias ou insuficientes, o prazo de entrega poderá ser suspenso ou ajustado até que sejam prestados os esclarecimentos necessários. A Einstein Assessoria Acadêmica não se responsabiliza por atrasos decorrentes da ausência de informações essenciais por parte do cliente.
8. Prazo de entrega
O prazo padrão de entrega dos materiais é de até 24 (vinte e quatro) horas após a confirmação do pagamento e o recebimento completo das informações necessárias para a produção. Esse prazo poderá variar conforme a complexidade do material, extensão do conteúdo, urgência do pedido, necessidade de leitura de arquivos, volume de solicitações ou especificidades informadas pelo cliente.
Sempre que o serviço exigir prazo superior ao padrão, o cliente será informado antes da confirmação definitiva do pedido. Em situações excepcionais, como falhas técnicas, instabilidades de comunicação, necessidade de complementação de informações ou aumento imprevisto da complexidade do trabalho, a Einstein Assessoria Acadêmica poderá ajustar o prazo de entrega, comunicando o cliente pelos canais de atendimento disponíveis.
9. Garantia de correção e ajustes
A Einstein Assessoria Acadêmica compromete-se a entregar o material conforme as especificações combinadas no atendimento, observando as informações fornecidas pelo cliente e as orientações encaminhadas no momento da contratação. Caso o material apresente erro comprovadamente atribuível à Einstein, o cliente poderá solicitar correção sem custo adicional.
O prazo para solicitação de correções será de até 7 (sete) dias corridos contados a partir da entrega do material. A solicitação deverá indicar de forma clara o ponto a ser corrigido, preferencialmente com base nas orientações originalmente enviadas pelo cliente. Correções decorrentes de erro da Einstein serão realizadas sem custo adicional.
Não serão consideradas correções gratuitas as solicitações que envolvam alteração do tema, mudança substancial da proposta inicial, envio posterior de novas orientações, inclusão de documentos não apresentados no momento da contratação, alteração de modelo, ampliação do conteúdo ou modificação de critérios que não tenham sido informados previamente.
10. Cancelamento e reembolso
O cliente poderá solicitar cancelamento e reembolso antes do início da produção do material, mediante contato pelo WhatsApp. Nessa hipótese, sendo constatado que a produção ainda não foi iniciada, o valor pago poderá ser restituído conforme o mesmo meio de pagamento utilizado ou outra forma combinada entre as partes.
Após o início da produção, o reembolso ficará sujeito à análise individual do caso, considerando o estágio de execução do trabalho, o tempo já empregado, a complexidade do material e os custos operacionais envolvidos. Quando o material já tiver sido concluído ou entregue, não haverá obrigação de reembolso, salvo em caso de descumprimento comprovado das condições previamente ajustadas.
Eventuais pedidos de cancelamento motivados por desistência do cliente, envio incorreto de atividade, perda de prazo acadêmico por responsabilidade do cliente, mudança de orientação posterior ao início da produção ou utilização indevida do material não gerarão, por si só, direito automático à restituição integral dos valores pagos.
11. Limitação de responsabilidade
A Einstein Assessoria Acadêmica não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, consequenciais, perda de oportunidade, lucros cessantes, prejuízos acadêmicos, reprovação, perda de prazo, sanções disciplinares ou quaisquer consequências decorrentes da utilização, interpretação, adaptação ou submissão do material pelo cliente.
A responsabilidade da Einstein, quando comprovadamente existente, ficará limitada ao valor efetivamente pago pelo cliente pelo serviço específico que originou a reclamação. Em nenhuma hipótese a Einstein será responsável por decisões acadêmicas tomadas pelo cliente, por critérios de avaliação adotados por instituições de ensino ou por alterações de orientação realizadas por professores, tutores ou coordenadores após a contratação do serviço.
O cliente reconhece que o desempenho acadêmico depende de diversos fatores externos à atuação da Einstein, incluindo dedicação pessoal, leitura dos materiais da disciplina, observância das normas institucionais, participação nas atividades acadêmicas e critérios subjetivos de avaliação.
12. Obrigações do usuário
O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas durante o atendimento, bem como a encaminhar corretamente os arquivos, enunciados, orientações e prazos necessários para a produção do material. Também se compromete a utilizar os serviços e conteúdos da Einstein Assessoria Acadêmica de forma ética, lícita, responsável e em conformidade com estes Termos.
É vedado ao usuário utilizar o site, os canais de atendimento ou os materiais entregues para fins ilícitos, fraudulentos, ofensivos, abusivos, comerciais não autorizados ou contrários às normas acadêmicas aplicáveis. O usuário também não poderá tentar acessar indevidamente sistemas, interferir no funcionamento do site, copiar conteúdos protegidos, utilizar identidade falsa ou praticar qualquer conduta que possa causar prejuízo à Einstein ou a terceiros.
13. Disponibilidade do site e canais de atendimento
A Einstein Assessoria Acadêmica busca manter o site e os canais de atendimento em funcionamento adequado, mas não garante disponibilidade ininterrupta, livre de falhas, erros técnicos, instabilidades, interrupções temporárias ou indisponibilidades decorrentes de manutenção, problemas de internet, serviços de terceiros, plataformas de comunicação ou eventos fora de seu controle.
O atendimento principal será realizado pelo WhatsApp informado no site, podendo haver variação no tempo de resposta conforme horário, volume de solicitações, complexidade do pedido e disponibilidade da equipe. O simples envio de mensagem não caracteriza contratação automática do serviço, sendo necessária a confirmação das condições, valores, prazo e pagamento.
14. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais dos usuários será realizado conforme a Política de Privacidade da Einstein Assessoria Acadêmica, disponível no site. Ao utilizar o site ou os canais de atendimento, o usuário declara estar ciente de que determinados dados poderão ser coletados e tratados para fins de atendimento, contratação, execução dos serviços, comunicação, segurança, cumprimento de obrigações legais e melhoria da experiência do usuário.
A Einstein Assessoria Acadêmica compromete-se a adotar medidas razoáveis de segurança e proteção de dados, nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
15. Alterações destes Termos
A Einstein Assessoria Acadêmica poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, especialmente para adequá-los a mudanças legislativas, alterações nos serviços, ajustes operacionais, melhorias no site ou novas práticas comerciais. A versão atualizada será publicada no site, com indicação da data da última atualização.
O uso continuado do site, dos canais de atendimento ou dos serviços após a publicação de nova versão dos Termos será interpretado como concordância do usuário com as alterações realizadas. Recomenda-se que o usuário consulte periodicamente este documento para verificar eventuais atualizações.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias decorrentes da utilização do site, da contratação dos serviços ou da interpretação destes Termos deverão ser solucionadas preferencialmente de forma amigável, por meio dos canais de atendimento da Einstein Assessoria Acadêmica.
Não sendo possível a solução amigável, fica eleito o foro competente nos termos da legislação brasileira aplicável, observadas as normas de proteção ao consumidor quando incidentes ao caso concreto.
17. Contato
Dúvidas, solicitações, reclamações ou comunicações relacionadas a estes Termos de Uso poderão ser encaminhadas à Einstein Assessoria Acadêmica pelo WhatsApp +55 18 98159-1286. O atendimento será realizado conforme a disponibilidade da equipe e as informações necessárias para identificação do pedido apresentado pelo usuário.
Política de Privacidade
Última atualização: 22 de junho de 2026
1. Introdução
A presente Política de Privacidade tem por finalidade esclarecer, de forma objetiva e transparente, como a Einstein Assessoria Acadêmica, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 63.619.093/0001-57, trata os dados pessoais dos usuários que acessam o site einsteinassessoria.com.br ou entram em contato com a empresa por meio dos canais de atendimento disponibilizados. Esta Política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, conhecida como LGPD, e tem como objetivo demonstrar o compromisso da Einstein Assessoria Acadêmica com a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.
2. Dados pessoais coletados
A Einstein Assessoria Acadêmica poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário, especialmente quando houver contato voluntário por meio do site, WhatsApp ou outros canais de atendimento. Entre esses dados, podem estar o nome, número de telefone, número de WhatsApp, informações relacionadas à solicitação realizada, dados necessários para orçamento, atendimento, contratação e execução dos serviços, bem como eventuais informações adicionais encaminhadas espontaneamente pelo próprio usuário durante a conversa com a equipe.
Além dos dados fornecidos diretamente, o site também poderá coletar dados de navegação, tais como páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo utilizado, navegador, endereço IP, localização aproximada e interações realizadas no ambiente digital. Esses dados poderão ser coletados por meio de cookies e ferramentas de análise, sempre observadas as preferências de consentimento do usuário quando se tratar de cookies não essenciais.
3. Finalidade do tratamento dos dados
Os dados pessoais coletados são utilizados pela Einstein Assessoria Acadêmica para viabilizar o atendimento ao usuário, responder solicitações, elaborar orçamentos, executar serviços contratados, manter comunicação com clientes e interessados, melhorar a experiência de navegação no site e aprimorar a qualidade dos serviços prestados. Também poderão ser utilizados para fins administrativos, estatísticos, de segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos.
Os dados de navegação e cookies, quando autorizados pelo usuário, poderão ser utilizados para compreender a forma como os visitantes utilizam o site, mensurar desempenho de páginas, avaliar campanhas publicitárias, realizar ações de marketing e divulgar os serviços da Einstein Assessoria Acadêmica de maneira mais adequada ao perfil de interesse dos usuários. O tratamento dos dados será realizado apenas na medida necessária para o cumprimento das finalidades informadas nesta Política.
4. Bases legais para o tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em diferentes bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade específica de cada operação. Quando o usuário entra em contato para solicitar informações, orçamento ou contratação de serviços, o tratamento poderá ser necessário para a execução de contrato ou para procedimentos preliminares relacionados à contratação. Em situações que envolvam comunicações comerciais, cookies de análise, cookies de marketing ou envio de informações promocionais, o tratamento poderá ocorrer com base no consentimento do titular, quando exigido.
Também poderá haver tratamento com base no legítimo interesse da Einstein Assessoria Acadêmica, especialmente para melhoria dos serviços, segurança do site, prevenção a fraudes, organização interna e relacionamento com clientes, sempre respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular. Em determinadas hipóteses, os dados ainda poderão ser tratados para cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o exercício regular de direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
5. Uso de cookies
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6. Compartilhamento de dados com terceiros
A Einstein Assessoria Acadêmica poderá compartilhar determinados dados pessoais com terceiros apenas quando isso for necessário para viabilizar o funcionamento do site, a prestação dos serviços, o atendimento ao usuário, a análise de desempenho, a realização de campanhas de marketing ou o cumprimento de obrigações legais. Entre os terceiros que poderão receber dados estão fornecedores de tecnologia, hospedagem, ferramentas de análise, plataformas de comunicação, provedores de marketing digital e serviços vinculados ao atendimento por WhatsApp.
Dados de navegação poderão ser compartilhados com ferramentas como Google Analytics, Meta Pixel, Facebook, Instagram e WhatsApp Business, exclusivamente para as finalidades descritas nesta Política. A Einstein Assessoria Acadêmica não vende dados pessoais a terceiros e adota medidas para que o compartilhamento ocorra de forma limitada, proporcional e compatível com as finalidades informadas ao titular.
7. Transferência internacional de dados
Considerando a utilização de ferramentas e plataformas pertencentes a empresas internacionais, como Google e Meta, determinados dados pessoais ou dados de navegação poderão ser tratados fora do Brasil. Nesses casos, a Einstein Assessoria Acadêmica buscará adotar medidas razoáveis para que a transferência internacional observe os mecanismos previstos na legislação aplicável e preserve a segurança, a privacidade e os direitos dos titulares.
8. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, a qualquer momento, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação, bem como a portabilidade dos dados, quando aplicável e observados os requisitos legais.
O titular também poderá solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros, revogar consentimentos anteriormente concedidos, solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento e obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa negativa. As solicitações serão analisadas pela Einstein Assessoria Acadêmica conforme os prazos, limites e condições previstos na legislação aplicável.
9. Segurança dos dados pessoais
A Einstein Assessoria Acadêmica adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Essas medidas podem incluir controles de acesso, boas práticas de segurança da informação, limitação de acesso aos dados apenas a pessoas autorizadas e utilização de ferramentas adequadas para proteção dos ambientes digitais.
Embora sejam adotadas medidas de segurança compatíveis com a natureza dos dados tratados, nenhum sistema eletrônico é totalmente imune a riscos. Por essa razão, a Einstein Assessoria Acadêmica recomenda que os usuários também adotem cuidados ao navegar na internet, evitando compartilhar dados desnecessários, acessar links suspeitos ou encaminhar informações sensíveis sem necessidade.
10. Retenção e eliminação dos dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, incluindo atendimento ao usuário, execução de serviços contratados, cumprimento de obrigações legais, resolução de eventuais demandas e exercício regular de direitos. Encerrada a finalidade que justificou o tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos somente quando houver fundamento legal para sua conservação.
Os dados de contato poderão ser mantidos enquanto houver relação comercial, solicitação em andamento, necessidade administrativa ou obrigação legal aplicável. Já os dados de navegação coletados por meio de cookies serão mantidos conforme os prazos definidos pelas respectivas ferramentas utilizadas, pelas configurações do navegador do usuário e pelas preferências de consentimento registradas no site.
11. Dados pessoais sensíveis
A Einstein Assessoria Acadêmica não solicita, como regra, o envio de dados pessoais sensíveis por meio do site ou dos canais de atendimento. Caso o usuário encaminhe espontaneamente informações dessa natureza, tais dados serão tratados apenas quando estritamente necessário para a finalidade informada, sempre observados os princípios da necessidade, segurança, finalidade e transparência previstos na LGPD.
12. Alterações desta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, mudanças nos serviços prestados, ajustes técnicos no site ou aprimoramentos nas práticas de proteção de dados adotadas pela Einstein Assessoria Acadêmica. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização, sendo recomendável que o usuário consulte este documento regularmente.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, exercício dos direitos previstos na LGPD ou informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, o usuário poderá entrar em contato com a Einstein Assessoria Acadêmica pelo WhatsApp +55 18 98159-1286. As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável e com as informações necessárias para identificação segura do titular dos dados.
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